建筑項(xiàng)目管理信息化存在的問(wèn)題

　　現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展及其在建筑項(xiàng)目管理中的廣泛應(yīng)用，其信息化已經(jīng)成為了建筑項(xiàng)目管理研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了基于大型計(jì)算機(jī)的集中式項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，基于個(gè)人計(jì)算機(jī)桌面的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，基于PIP（項(xiàng)目信息入口）的項(xiàng)目管理信息平臺(tái)三個(gè)重要階段，同時(shí)基于Grid（網(wǎng)格）的項(xiàng)目協(xié)同管理信息平臺(tái)是今后的發(fā)展趨勢(shì)。

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，尤其是2008年奧運(yùn)會(huì)申辦成功，西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略，京滬高速鐵路以及一些大型核電站工程項(xiàng)目的戰(zhàn)略實(shí)施，又掀起了新一輪的投資熱。而實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)的方式就是要上馬大量的工程項(xiàng)目，這為國(guó)內(nèi)外企業(yè)和相關(guān)科研單位、政府部門(mén)提供了大量的項(xiàng)目實(shí)踐的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，這些項(xiàng)目逐漸呈現(xiàn)出投資規(guī)模大、施工技術(shù)復(fù)雜、工期要求緊、項(xiàng)目參與單位眾多、信息溝通復(fù)雜、社會(huì)影響面廣等特點(diǎn)，這就為建筑項(xiàng)目管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　建筑項(xiàng)目管理信息化主要包括兩個(gè)方面，一是信息化的硬件條件，如計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊工具等；二是信息化的軟件條件，如項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)、相關(guān)的信息化管理制度等。從中國(guó)當(dāng)前情況來(lái)看，硬件條件與西方發(fā)達(dá)國(guó)家差距不大，但是建筑項(xiàng)目管理信息化的軟件條件卻有很大的差距。從項(xiàng)目管理的軟件系統(tǒng)角度看，其信息化在國(guó)內(nèi)外經(jīng)歷了多個(gè)階段，并取得了一定的成果。

　　近些年來(lái)，我國(guó)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了舉世矚目的成就，但不可否認(rèn)的是，在信息化建設(shè)過(guò)程中，也出現(xiàn)了不少問(wèn)題，如技術(shù)高消費(fèi)，信息孤島，信息資源得不到充分利用，信息化效益低等。從而出現(xiàn)如信息化投資黑洞的說(shuō)法。在工程建設(shè)領(lǐng)域的信息化雖然取得了不少成就和成果，但是其推進(jìn)的進(jìn)程和效果并不盡如人意，很多工程項(xiàng)目管理的信息化都失敗了，或者應(yīng)用效果不佳。建筑項(xiàng)目管理信息化在很多的政府工程中很大一部分成了面子工程。當(dāng)前建筑項(xiàng)目管理信息化的程度和速度還與國(guó)外有一定的差距，與企業(yè)管理的信息化也有很大的差距。在微觀上系統(tǒng)還處于階段性開(kāi)發(fā)和應(yīng)用狀態(tài)。在宏觀（國(guó)家）和中觀（地區(qū)/行業(yè)）上缺乏具有宏觀和中觀監(jiān)測(cè)、預(yù)警的信息系統(tǒng)。

　　為什么建筑項(xiàng)目管理的信息化存在這么多的問(wèn)題呢？作者認(rèn)為主要是由于建筑項(xiàng)目管理在信息化過(guò)程中存在的信息化重要性的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，人員推行力度問(wèn)題，還有軟件開(kāi)發(fā)模式與工程項(xiàng)目管理實(shí)際情況不能很好結(jié)合的問(wèn)題，也有項(xiàng)目管理人員的管理理念和思想落后的問(wèn)題，再就是信息技術(shù)應(yīng)用環(huán)境落后等問(wèn)題。這使得工程項(xiàng)目管理的信息化處在一個(gè)非常尷尬的狀態(tài)下。其信息化發(fā)展的緩慢及其投資效益不高的原因主要有以下幾個(gè)方面：

　　缺乏適合中國(guó)特色的先進(jìn)項(xiàng)目管理思想和理念

　　當(dāng)前現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想和理念基本都是從西方發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的，如項(xiàng)目總控理論、項(xiàng)目治理理論、項(xiàng)目全壽命周期集成管理理論、項(xiàng)目協(xié)同理論、項(xiàng)目遠(yuǎn)程協(xié)作理論、項(xiàng)目核心價(jià)值理論等。這些理論都有一個(gè)比較完善的法律和制度，是通過(guò)多年的工程實(shí)踐總結(jié)而發(fā)展起來(lái)的。但目前中國(guó)的法律還不完善，投資管理體制還處于改革時(shí)期，不可避免地造成這些理論在中國(guó)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中有點(diǎn)水土不服。再加上相關(guān)研究人員對(duì)項(xiàng)目管理理論和思路理解不夠透徹，導(dǎo)致以這些理論為基礎(chǔ)而開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)在理論基礎(chǔ)上就存在缺陷，所以推廣應(yīng)用起來(lái)就很難與項(xiàng)目實(shí)際情況相結(jié)合。因此，對(duì)中國(guó)特色環(huán)境下的項(xiàng)目管理理論和思想的研究是非常必要和迫切的，不僅要引進(jìn)新的項(xiàng)目管理理論，還要針對(duì)中國(guó)實(shí)踐情況創(chuàng)新出先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論和管理理念。

　　系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)缺乏足夠的調(diào)研和綜合性的人才

　　現(xiàn)在大多數(shù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)由軟件公司承擔(dān)，而這些軟件公司沒(méi)有很強(qiáng)的建筑項(xiàng)目管理背景。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)管理的流程、管理要素、管理過(guò)程不熟悉，只是經(jīng)過(guò)幾次會(huì)議或者調(diào)研就開(kāi)始按照客戶(hù)的要求去做了。特別是有些客戶(hù)對(duì)自己的需求也不是很清楚的時(shí)候，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息系統(tǒng)沒(méi)有整體性，全局考慮不周，軟件不具備較強(qiáng)的可操作性和易用性，功能極其強(qiáng)大，操作復(fù)雜，用戶(hù)需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)才可以很好地操作，操作人員在使用時(shí)，有種不信任感，從而導(dǎo)致用戶(hù)不想用。因此，培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂軟件開(kāi)發(fā)的綜合性人才是當(dāng)前提高信息化的當(dāng)務(wù)之急。

　　軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用模式的落后

　　當(dāng)前國(guó)內(nèi)在具體項(xiàng)目中的應(yīng)用模式主要是自行開(kāi)發(fā)和直接購(gòu)買(mǎi)兩種應(yīng)用模式。在這兩種模式下，需要很長(zhǎng)的研發(fā)時(shí)間，同時(shí)不同的單位開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)有著不同的管理模式和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，而且成本很高，容易導(dǎo)致在不同項(xiàng)目應(yīng)用時(shí)不能與多方共享數(shù)據(jù)，不能很好地進(jìn)行溝通，形成信息孤島。而國(guó)外目前比較流行也比較成熟的模式是租用服務(wù)，可以很好地解決上述問(wèn)題。

　　缺乏基于IT治理的思想

　　IT（計(jì)算機(jī)）治理用于描述企業(yè)或政府是否采用有效的機(jī)制（就是為鼓勵(lì)I(lǐng)T應(yīng)用的期望行為而明確決策權(quán)歸屬和責(zé)任承擔(dān)的框架），使得IT的應(yīng)用能夠完成組織賦予它的使命，同時(shí)平衡信息技術(shù)和過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)，確保實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　當(dāng)前我國(guó)很多的建筑項(xiàng)目管理信息化處于上無(wú)司令部下無(wú)責(zé)任人，也就是責(zé)權(quán)不明；信息化績(jī)效評(píng)價(jià)缺失；信息化管理和控制體系缺失這樣一個(gè)狀態(tài)。因此，基于IT治理的項(xiàng)目管理信息化可以進(jìn)一步明確責(zé)任體系，完善IT應(yīng)用管理制度，有效規(guī)避信息技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)等。這是未來(lái)建筑項(xiàng)目管理信息化必須要解決的理論問(wèn)題，也是應(yīng)用實(shí)踐問(wèn)題。

　　建筑項(xiàng)目管理信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及項(xiàng)目管理思想（理念）、人員素質(zhì)、管理模式、IT技術(shù)、應(yīng)用環(huán)境等因素，需要多方協(xié)調(diào)和考慮才能將信息技術(shù)融合到工程項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)當(dāng)中去，從而來(lái)提高項(xiàng)目管理效率和管理水平。